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title: Comment bloquer ou rejeter un appel
description: Si un utilisateur reçoit des appels indésirables, il peut les bloquer en procédant comme suit.
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# Comment bloquer ou rejeter un appel

Si un utilisateur reçoit des appels indésirables, il peut les bloquer en procédant comme suit :

– L’opération suivante ne peut être effectuée que si l’utilisateur a accès au portail en ligne. Autrement, il devra s’adresser à l’administrateur du portail de votre entreprise.

 

Pour bloquer les appels dirigés à votre poste ou profil, veuillez effectuer ce qui suit :

1- Accédez à voice.primus.ca/HPBX.

2- Changez l’affichage de base pour l’affichage avancé.

3- Cliquez sur « Call Handling » (situé sous « Your Phone »).

4- Cliquez sur « Selective Call Rejection ».

5- Entrez le numéro à bloquer.

6- Entrez le moment pendant lequel l’appel doit être bloqué (de préférence toute la journée ou tous les jours).

7- Cliquez sur « Save ».

 

Pour bloquer un appel sur le poste d’un autre utilisateur, veuillez procéder comme suit (si vous êtes l’administrateur du compte, sinon veuillez vous adresser à l’administrateur de votre compte) :

1- Accédez à voice.primus.ca/HPBX.

2- Changez l’affichage de base pour l’affichage avancé.

3- Cliquez sur « Users ».

4- Cliquez sur l’utilisateur pour qui vous souhaitez activer le blocage des appels, puis cliquez sur « Manage Users ».

5- Dans la fenêtre contextuelle, changez l’affichage de base pour l’affichage avancé.

6- Cliquez sur « Call Handling ».

7- Cliquez sur « Selective Call Rejection ».

8- Entrez le numéro à bloquer.

9- Entrez le moment pendant lequel l’appel doit être bloqué (de préférence toute la journée ou tous les jours).

10- Cliquez sur « Save ».

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