--- title: Comment s’inscrire à eCare description: Si vous souhaitez vous inscrire à eCare … --- [Passer au contenu](https://helpcentre.primus.ca/fr/comment-sinscrire-à-ecare#main-content) - [Français](https://helpcentre.primus.ca/fr/comment-sinscrire-%C3%A0-ecare) - [English](https://helpcentre.primus.ca/how-to-register-for-ecare) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Primus\_SecondaryBusinessLogo.png\]](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus_SecondaryBusinessLogo.png?height=50&name=Primus_SecondaryBusinessLogo.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://helpcentre.primus.ca/fr/comment-sinscrire-%C3%A0-ecare) - [English](https://helpcentre.primus.ca/how-to-register-for-ecare) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Primus.ca Primus.ca Trouvez des conseils et outils utiles. - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Primus](https://helpcentre.primus.ca/fr?hsLang=fr) 2. [Mes portails](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr) 3. [eCare](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ecare) # Comment s’inscrire à eCare ## Si vous souhaitez vous inscrire à eCare … 1. Allez à [https://ecare.primustel.ca/](https://ecare.primustel.ca/) 2. Choisissez la langue qui convient le mieux à vos préférences de compte d’entreprise. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%202-png.png?width=688&height=325&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%202-png.png) 3. À partir de la page d’accueil d’eCare, cliquez sur le bouton **Inscrivez-vous des maintenant** à droite de l’écran. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%203-png.png?width=688&height=600&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%203-png.png) 4. Lisez et acceptez les modalités du site en cliquant sur le bouton **J’accepte**. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%204-png.png?width=628&height=350&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%204-png.png) 5. Indiquez votre **numéro de compte d’entreprise Primus** et votre **code postal** tels qu’ils figurent sur votre facture, puis cliquez sur **Continuer**. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%205-png.png?width=688&height=462&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%205-png.png) 6. Entrez les renseignements requis dans les champs marqués d’une étoile rouge pour créer votre profil. - Vous serez invité à créer un **ID utilisateur** et un **mot de passe** pour accéder à eCare. - Vous serez également invité à sélectionner des questions de référence pour vous aider à vous souvenir de votre mot de passe au cas où vous l’aurait oublié . - Ensuite, cliquez sur le bouton **Continuer** au bas de l’écran. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%206-png.png?width=688&height=551&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%206-png.png) 7. Vous verrez maintenant votre compte inscrit comme compte associé. Veuillez cliquer sur **Continuer**. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%207-png.png?width=688&height=407&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%207-png.png) 8. Vous pourrez maintenant consulter vos renseignements d’inscription et le compte associé,  veuillez cliquer sur **Continuer**. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%208-png.png?width=612&height=674&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%208-png.png) 9. Félicitations! Votre inscription à eCare est maintenant terminée. ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%209-png.png?width=688&height=230&name=HowtoRegisterforeCare-F%20-%20step%209-png.png) Nous espérons que cette information vous a été utile. Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez ouvrir un billet de soutien ou communiquer avec nous au 1-888-501-8430 pour obtenir de l’aide supplémentaire. - [Internet pour entreprises](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#main-content) - [Installation du Service](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#installation-du-service) - [Dépannage](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [PBX Hébergé](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#main-content) - [Installation du Service](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#installation-du-service) - [Dépannage](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) - [Mes portails](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#main-content) - [PBX Hébergé](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#pbx-h%C3%A9berg%C3%A9) - [uControl](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ucontrol) - [eCare](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ecare) - [État du réseau](https://helpcentre.primus.ca/fr/%C3%A9tat-du-r%C3%A9seau?hsLang=fr) - [Nous contacter](https://helpcentre.primus.ca/fr/nous-contacter?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/Primus_SecondaryBusinessLogo.png?width=110&height=55&name=Primus_SecondaryBusinessLogo.png "Chill listening crop-3")](https://helpcentre.primus.ca/?hsLang=fr) © 2024 Primus. 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