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# Mise à jour des coordonnées

## Lorsque vous essayez de mettre à jour les détails du compte via ucontrol.thinktel.ça, vous devez...

Chaque fois que vos coordonnées changent, veuillez les mettre à jour dès que possible afin que nous puissions mieux vous contacter.

1. Ouvrir uControl  
   ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-01-47-8019-PM.png?width=688&height=37&name=image-png-Apr-17-2024-06-01-47-8019-PM.png)
2. Cliquez sur l’onglet bleu « Profil », puis sur « Adresses ».  
   ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-01-57-0919-PM.png?width=283&height=140&name=image-png-Apr-17-2024-06-01-57-0919-PM.png)
3. À côté du type de facturation, cliquez sur le bouton «  Éditer ».  
   ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-06-42-4316-PM.png?width=688&height=109&name=image-png-Apr-17-2024-06-06-42-4316-PM.png)
4. Mettre à jour les champs de contact qui s’appliquent.
   
   **Renseignements sur l’adresse ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-26-30-7337-PM.png?width=372&height=277&name=image-png-Apr-17-2024-06-26-30-7337-PM.png)**  
   Taper  
   Adresse municipale  
   Adresse municipale 2  
   Ville  
   Province  
   Code postal  
   Pays  
   Temps à l’adresse (mois)
   
   **Coordonnées**  
   ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-26-48-7271-PM.png?width=362&height=282&name=image-png-Apr-17-2024-06-26-48-7271-PM.png)Nom  
   Numéro de téléphone  
   Extension  
   Téléphone mobile  
   Télécopier  
   Courriel : Il s’agit du courriel de facturation. Il est également utilisé pour les activités de péage suspectes si le courriel technique est manquant.  
   Courriel d’administration : (Utilisé par l’administration pour votre entreprise)  
   Courriel technique : (Utilisé par le Soutien, également à l’adresse à laquelle les avis sur le réseau sont envoyés) (Utilisé pour les activités suspectes de péage. Si vous avez un autre courriel pour les activités suspectes de péage, p. ex., fraud.alert@yourcompany.com ou abuse@yourbusiness.ca, nous l’utiliserons.)  
   Email de notification de port : (Utilisé par le groupe de portage)
   
   Les instructions spéciales peuvent être utilisées pour tout ce que vous voulez que Primus sache. C.-à-d. « Contactez la réception pour tout problème de portage »  
   ![](https://helpcentre.primus.ca/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-17-2024-06-27-26-0179-PM.png?width=495&height=252&name=image-png-Apr-17-2024-06-27-26-0179-PM.png)
5. Cliquez sur «  Sauvegarder  ».

Cliquez sur Gestion --> Tableau de bord pour revenir à l’écran principal.

*Nous espérons que ces informations vous ont été utiles. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez ouvrir un billet de soutien ou communiquer avec nous au 1-888-501-8430 pour obtenir de l’aide supplémentaire.* 

- [Internet pour entreprises](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Installation du Service](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.primus.ca/fr/internet-pour-entreprises?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [PBX Hébergé](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Installation du Service](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.primus.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [Mes portails](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#main-content)
  
  
  
  
  
    - [PBX Hébergé](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#pbx-h%C3%A9berg%C3%A9)
    - [uControl](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ucontrol)
    - [eCare](https://helpcentre.primus.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ecare)
- [État du réseau](https://helpcentre.primus.ca/fr/%C3%A9tat-du-r%C3%A9seau?hsLang=fr)
- [Nous contacter](https://helpcentre.primus.ca/fr/nous-contacter?hsLang=fr)

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