Oubli du mot de passe

Scénario : Vous avez oublié le mot de passe du portail uControl.

1. Allez sur uControl.thinktel.ca.
   
2. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
   
3. Sur la page suivante, entrez votre nom d'utilisateur et votre adresse électronique, puis cliquez sur Envoyer.
   
4. Vous recevrez un courriel si le nom d'utilisateur et l'adresse électronique correspondent à nos dossiers.
   
   Si vous voyez un message d'erreur, cela peut signifier que les informations ne correspondent pas, veuillez vérifier vos informations.
   
5. Après avoir reçu l'e-mail, cliquez sur le lien Creer un nouveau mot de passe qu'il contient.
   
6. Vous serez alors invité à créer et à saisir un nouveau mot de passe. Une fois que vous avez choisi un nouveau mot de passe, cliquez sur Sauvegarder.
   
7. Vous pouvez maintenant vous connecter en utilisant votre nouveau mot de passe.